包头供电公司青山分公司：进社区问需解难 沟通服务零距离

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中国能源新闻网讯（连静）近日，内蒙古电力集团包头供电公司青山供电分公司(以下简称“青山供电公司”)与包头市青山区光明社区在呼得木林大街12街坊共同开展了“优质服务进社区，共建沟通桥梁”活动。

青山供电公司服务人员用通俗的语言和直观的表达方式将家庭安全用电、电力设备保护常识、触电后的紧急救护方法等“干货”内容向光明社区人员进行了讲解，就“网格服务进社区”宣传活动开展情况与光明社区人员进行了交流。同时，社区工作人员介绍了所辖社区居民、商户基本情况,重点说明辖区多为老旧小区，且多数小区没有物业公司进行规范管理，希望供电公司对小区内部所属的电力设施和线路进行安全排查提供帮助。

针对光明社区提出的问题，青山供电公司立即组织工作人员对该街坊的各个单元楼总电表和连接入户电表开关进行“地毯式”排查，并将排查发现的单元入户线老化、破损的情况及时向光明社区进行反馈，得到了光明社区的肯定。

青山供电公司将加强与社区合作，持续关注客户用电问题，定期组织工作人员开展安全用电宣讲、电力隐患排查等活动，携手营造安全和谐的供用电环境。

责任编辑：于彤彤